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| 护理人员与老年患者沟通的途径与技巧 | |
| 作者姓名： | 李晓艳 |
| 作者单位： | 内蒙古鄂尔多斯市中心医院保健一区017000 |
| 摘 要： | 目的：了解护理人员与老年住院患者的非语言性沟通技巧应用,为其有效沟通提供依据.方法：采用自行设计的非语言性沟通问卷对我科护士进行问卷调查.结果：护士自评前3位使用的技巧为：沟通时采用手势辅助表达;沟通时的人际距离合适;沟通时身体姿势合适.护士自评后3位使用的技巧为沟通时触摸患者;沟通时目光接触;沟通时的沟通时间合适.结论：护士在与老年患者沟通时,非语言性沟通技巧的使用频率存在差异. |
| 关 键 词： | 老年患者 沟通 技巧 护理 |
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