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| 风险管理在门诊输液室流程重组中的应用 | |
| 引用本文： | 韦燕萍,刘柳芳,伍云静,张艺.风险管理在门诊输液室流程重组中的应用[J].内蒙古中医药,2013(28):78-79. |
| 作者姓名： | 韦燕萍 刘柳芳 伍云静 张艺 |
| 作者单位： | 柳州医学高等专科学校第二附属医院545006 |
| 摘 要： | 目的：探讨护理风险管理在门诊输液室流程重组中的作用与成效.方法：应用风险管理方法在门诊输液室流程重组前进行护理风险识别与评估,并将风险控制与流程重组相结合.收集实施流程重组前后1年的护理安全管理质量、护理不良事件、职业暴露及投诉各指标进行比较.结果：实施后科室护理质量显著提高（P＜0.01）,护理不良事件、职业暴露及投诉的发生率明显降低（P＜0.01）.结论：建立在风险管理基础上的输液室流程重组,能保证护理工作安全,提高工作质量. |
| 关 键 词： | 风险管理 门诊输液室 流程重组 |
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