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| CQI战略应用于教研室教学管理 | |
| 作者姓名： | 邱艳 苏云 |
| 作者单位： | 第二军医大学卫生事业管理教研室,上海,200433;第二军医大学研究生管理大队,上海,200433 |
| 摘 要： | 随着全面质量管理(Total Quality Management,TQM)在企业界的成功应用并逐渐成为企业竞争力的源泉,自20世纪90年代起,这项质量管理改革成功的经验逐渐被引入到教育界,带动了教育管理的全面革新[1]。而TQM理论研究的不断深入,也使得持续质量改进(Continuous Quality Improvement,CQI)逐渐被许多教育学家认识并强调。所谓持续质量改进是通过不断改进过程来实现的。组织内的每一项活动或每一项工作均包括一个或多个过程,持续质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的活动,其实施的根本意义在于改变心智模式,不断寻求改进机会,而… |
| 关 键 词： | 全面质量管理 教学管理 |
| 文章编号： | 1008-9985（2007）09-0692-02 |
| 修稿时间： | 2007-06-18 |
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