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| 门诊输液科服务模式 | |
| 作者姓名： | 张潭月 |
| 作者单位： | 浙江省台州市立医院,台州,318000 |
| 摘 要： | 我院是一所综合性"三甲"医院,输液科作为医院的一个"窗口"单位,肩负着门急诊病人的各种输液、注射工作,每天接待病人为800￣1000多人次,每年以20%的病人数增加。为适应新形势的需求,以患者需求为导向,我院从2000年以来,在门诊输液科推出了一系列的服务措施,使医院的信誉度和科内的工作面貌大有改观, |
| 关 键 词： | 门诊 输液科 服务模式 |
| 收稿时间： | 2007-04-15 |
| 修稿时间： | 2008-01-14 |
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