语言艺术在护患关系中的应用 |
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引用本文: | 侯艳玲.语言艺术在护患关系中的应用[J].临床合理用药杂志,2011,4(2):14-14. |
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作者姓名: | 侯艳玲 |
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作者单位: | 山西省古交矿区总医院镇城底分院,030203 |
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摘 要: | 语言是护士与患者进行情感交流的工具,培养良好的语言素质是加强精神文明建设、提高护理质量的重要措施,也是建立良好护患关系的载体。在医疗服务中,要建立良好的医患关系,不仅需要精湛的医疗护理技术,还需要注重培养语言艺术。护患关系中的语言艺术是指护士在与患者的交谈中通过有效地利用语言符号塑造自身的良好形象,从而减少护患纠纷。
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关 键 词: | 护患关系 语言艺术 |
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