科室优质服务满意度调查表的设计及应用效果评价 |
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引用本文: | 朱雪辉,贾锐.科室优质服务满意度调查表的设计及应用效果评价[J].中国民族民间医药杂志,2009,18(7). |
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作者姓名: | 朱雪辉 贾锐 |
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作者单位: | 河北保定解放军二五二医院,河北,保定,071000
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摘 要: | 为了检验护理规章制度与工作规范的落实,真实有效的提高临床护理的服务质量,我们科根据护理工作实际,制定了患者满意度调查表,通过临床应用,取得了较好的实际效果,现将介绍如下:
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关 键 词: | 优质服务 满意度 护理 |
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