浅谈引起急诊护患矛盾的原因与体会

急诊科是抢救危、重、急症患者的重要场所，在医疗服务中占有越来越重要的地位。急诊科护理工作的基本特点：急诊抢救突发性强；急诊对象病种各异、心态多样；急诊护理性强、知识面广。因此，在医疗护理过程中产生的矛盾也相对较多。