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护理质量管理的方法与效果
作者姓名:李小莉
作者单位:重庆市大足县人民医院,402360
摘    要:护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,直接关系到医疗质量和医疗安全.本院坚持以科学发展观为指导,认真贯彻执行卫生部加强护理工作质量系列文件精神,服务医改大局,加强护理质量管理,夯实基础护理,改善护理服务,提高患者和社会满意度,经过多年的实践和总结,获得了一些临床经验,现总结如下.

关 键 词:临床经验  质控  护理部  护理事故  社会满意度  护理质量管理  医疗质量  护理人员  护理工作  护理服务  
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