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| 加强医患沟通是化解医疗纠纷的有效途径 | |
| 作者姓名： | 刘富春 彭娅 |
| 作者单位： | 解放军324医院门诊部,重庆,400020 |
| 摘 要： | 医患沟通是当前各级医务工作者非常关注的话题,本院为了更好地服务于军队基层官兵,服务于广大人民群众,在医务处下设了医疗工作信访办,专门负责接待军地患者对本院的医疗投诉,处理各种医疗纠纷,实行全面的医疗纠纷问责制. |
| 关 键 词： | 医患纠纷 医疗纠纷 医患沟通 医疗意外 医疗投诉 医疗收费 医务人员 医疗工作 医疗因素 医务工作者 |
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