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| 门诊输液的人性化护理 | |
| 作者姓名： | 吴爱华 |
| 作者单位： | 丽水市人民医院门诊部,浙江省丽水,323000; |
| 摘 要： | 门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下. |
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