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| 护患沟通在心血管内科护理中的应用体会 | |
| 作者姓名： | 段金秀 |
| 作者单位： | 湖北省宜昌市第二人民医院,443000 |
| 摘 要： | 笔者所在科自2005年以来,通过加强护患沟通的实施,显著改善了护患关系,丰富了护理人员的知识,提高了业务水平和沟通能力,满足了患者及家属的需要,减少了护患纠纷的发生. |
| 关 键 词： | 心血管内科 护理 护患关系 |
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