| 门诊药学人员心理压力源分析与减压策略 |
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| 引用本文： | 柯洪,梁晋川,郑行林.门诊药学人员心理压力源分析与减压策略[J].实用医院临床杂志,2010,7(4). |
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| 作者姓名： | 柯洪 梁晋川 郑行林 |
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| 作者单位： | 成都中医药大学附属医院药剂科,四川,成都,610072 |
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| 摘 要： | 目的 分析门诊药学人员心理压力源产生的主要原因,探讨减压策略.方法 采用随机抽样方法选取成都市4所三甲医院门诊药学人员(下称研究组)及住院部药学人员(下称对照组)各50名进行问卷调查,并将两组工作性质和工作强度、继续教育和职业需求、人际关系、家庭、社会等方面进行比较,针对门诊药学人员存在较高的心理压力,实施相应的减压措施.结果 两组除家庭方面比较无统计学意义外,工作性质和工作强度、继续教育和职业需求、人际关系、社会等方面比较,差异均有统计学意义(P﹤0.05).结论 门诊药学人员在工作性质和工作强度、继续教育和职业需求、人际关系、社会四个方面的心理压力较大.实施相应的减压策略,对提高药物配方质量、药物咨询质量和患者满意度具有重要的意义.
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| 关 键 词： | 医院门诊 药学人员 心理压力源 源分析 减压策略 Analysis strategy 职业需求 人际关系 继续教育 工作性质 工作强度 统计学意义 社会 患者满意度 咨询质量 药物 问卷调查 随机抽样 配方质量 |
Analysis of the out-patient department pharmaceutical technicians'sources of stress and stress-relief strategy |
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| KE Hong,LIANG Jin-chuan,ZHENG Xing-lin.Analysis of the out-patient department pharmaceutical technicians'sources of stress and stress-relief strategy[J].Practical Journal of Clinical Medicine,2010,7(4). |
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| Authors: | KE Hong LIANG Jin-chuan ZHENG Xing-lin |
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