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| 浅谈开展出院患者电话回访 | |
| 引用本文： | 王雨菲,李志英,阳艳红,李思雨.浅谈开展出院患者电话回访[J].中国冶金工业医学杂志,2014(3):366-367. |
| 作者姓名： | 王雨菲 李志英 阳艳红 李思雨 |
| 作者单位： | 资阳市人民医院外科综合,四川资阳641300 |
| 摘 要： | 出院患者电话回访是医院了解出院患者病情的动态信息、准确掌握出院患者健康状况及巩固医疗效果的非常有效手段。近年来,我院为适应医疗卫生体制的改革和医疗卫生市场日趋激烈的竞争,以及为满足人们对自身健康的日益重视需求和患者对医院服务态度、健康知识的需求, |
| 关 键 词： | 出院患者 电话回访 医疗卫生市场 医疗卫生体制 动态信息 医疗效果 健康状况 服务态度 |
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