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ISO9000标准与护理质量管理
作者姓名:范月霞
作者单位:安徽省建医院医务科 安徽
摘    要:本文阐述引入ISO9000标准,加强护理质量建设的必要性和现实意义,使我们更加明确认识到医疗质量是医院的命脉,护理质量是医疗质量的重要组成部分,也是提高医疗质量永恒的主题。因此,使护理质量有章可循。提高护理服务整体水平,才是促进医院的生存和发展的关键。

关 键 词:护理质量管理 医疗质量 医院 护理服务 整体水平 促进 生存 ISO9000标准 确认 发展
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