| 摘 要： | 在21世纪的今天,整个中国社会正处于一个飞速发展和快速转型的时期。社会的进步,医学模式的转换以及个人保健意识的增强,人们对医疗护理服务质量有了越来越高的期望值,在日趋激烈的医疗市场竞争中,服务作为一种竞争手段所获得的重视程度也在不断提高。这些情况,都在不断促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场发展的要求。事实上,在当今时代,共建和谐社会理念,人性化服务的倡导早已经深入人心。人文关怀已成为人们使用频率最高的词汇之一,成为社会各行各业的管理理念和服务思想,存在于社会的各个角落。这当中,自然也包括医疗服务行业。相对而言,医疗是最富有人性色彩的服务。病人来医院就医,正处于生命中脆弱的时刻。此时此刻,病人最渴求的就是人性的温暖,而最能赢得病人心的就是人文关怀。如何做好护理工作现代化的人文关怀呢?如何把护理工作现代化的人文关怀与优质护理服务紧密联合运用到护理临床实践中去呢?关键是人文关怀和优质护理服务理念也要与时俱进,关键是要把对护理工作中的"人文关怀"当作护理工作文化建设的重中之重,实施护理工作的人文关怀,对提高临床护理工作的整体护理现代护理工作现代化的人文关怀,对提高临床护理工作的整体水平,都有着非常重要的意义。
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