品管圈在降低急诊收入院患者转运交接漏项率中的作用

目的探讨品管圈在降低急诊收入院患者转运交接漏项率中的应用效果。方法成立品管圈,确定以"降低急诊收入院患者转运交接漏项率"为活动主题,进行现状调查、目标设定、原因分析、制定对策并组织实施。结果通过品管圈活动的开展,急诊收入院患者转运交接漏项率由改善前的35%下降到改善后的18%(P0.05)。结论运用品管圈方法,可以有效地降低急诊收入院患者转运交接中的漏项,规范转运交接程序,保证护理安全,增强护理人员对转运交接的风险意识,同时提高了圈员的团结协作和创新管理能力。