风险管理在门诊输液室护理管理中的应用

目的在门诊输液室护理管理中应用风险管理,分析风险管理的应用价值。方法选择门诊输液室患者90例,选择时间为2016年7月至2017年7月,分别行不同的护理管理方式,一种为风险管理,另一种为常规管理,对应组别名称:研究组、对照组。经SPSS21.0系统软件分析组间门诊输液室患者的护理满意率、护理纠纷发生率和护理人员的技能考试优良率。结果研究组门诊输液室患者的护理满意率(97.78%)和护理人员的技能考试优良率(93.33%)经SPSS21.0系统软件分析发现均高于对照组(护理满意率71.11%;护理人员的技能考试优良率53.33%),且研究组的护理纠纷发生率(0.00%)数据指标低于对照组(17.78%),P0.05,差异显著。结论在门诊输液室护理管理中应用风险管理可有效提高患者的护理满意率和护理人员的技能考试优良率,能大大降低医院门诊输液室的护理纠纷发生率。