某三甲医院实施预约诊疗的现状分析及效果评价 |
| |
引用本文: | 刘一燃,张彩英,金飞飞.某三甲医院实施预约诊疗的现状分析及效果评价[J].世界核心医学期刊文摘,2018(44). |
| |
作者姓名: | 刘一燃 张彩英 金飞飞 |
| |
作者单位: | 南京医科大学康达学院;徐州市第一人民医院 |
| |
摘 要: | 目的分析某三甲医院预约诊疗服务推进的现状,探讨保障其推进的措施。方法通过对2016年12月至2017年12月份预约数据分析,了解预约诊疗推进现状,对预约诊疗推进进行管理。结果患者全程就诊等候时间平均缩短13分05秒,2017年第四季度门诊满意度上升至97.25%。结论预约诊疗全面推进,实行多渠道、多形式预约,缩短患者就诊等候时间,提高患者诊疗满意度及医院整体医疗水平。
|
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|