浅谈诚信护理服务工程建设及其内涵的拓展

为顺应医疗体制改革,我院把“加强医院管理,缔造诚信服务品牌,弘扬行医正气”作为新时期工作目标,为医院进一步重视和改进思想政治工作指明了方向,改善医疗服务模式,提升护理服务质量,开展“英寸式攀升”优质服务活动,推进诚信护理服务工程建设,使得医护质量有了明显提高,医德医风有了更进一步的改善,受表彰的科室、个人增多,投诉者明显减少,病人满意度显著上升。