质量管理小组在降低住院病人生命体征漏测中的作用

目的：降低对住院病人的生命体征漏测率，杜绝护士再出现做假行为，提高住院病人生命体征的补测率。方法：通过质量管理小组活动，确定“降低住院病人生命体征漏测率”为工作课题，并运用PDCA循环原则，进行现状调查、要因分析。制定实施对策、检查效果以及巩固措施等程序。结果：生命体征漏测率由45％下降至1％，护士存在做假行为者由80％下降至2％，生命体征补测率由10％上升至99％。结论：开展质量管理小组活动，加强了护士工作责任感．杜绝了差错事故的发生．提高了医生对护理工作的满意度。