程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果

目的探讨在体检中心实施程序化和谐护理的方法以及效果。方法从本院体检中心选取180例体检者作为研究对象,按照随机原则进行分组,其中90例体检者接受体检中心常规护理,纳入到对照组,另外90例体检者接受程序化和谐护理,纳入到观察组,比较两组在不同护理模式下的护理质量以及体检者对护理工作的满意度。结果本研究中,观察组和对照组的研究对象对体检中心护理工作满意度分别为95.56%(86/90)、71.11%(64/90),组间差异存在统计学意义(P0.05);在护理质量方面,观察组研究对象体检等待时间、体检用时均短于对照组,统计学分析结果显示P0.05,差异有统计学意义。结论程序化和谐护理模式有助于提高体检中心护理质量以及工作效率,使体检者获得更满意的护理服务。