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| 影响住院患者对护士工作满意度的因素分析与护理对策 | |
| 作者姓名： | 文学琴 王群 沈渝 杨桂华 |
| 作者单位： | 四川省崇州市人民医院,611230 |
| 摘 要： | 患者满意度是指人们因健康、疾病、生命质量诸方面的要求而对医疗保健服务产生某种期望．对所经历的医疗保健服务情况进行评价。患者满意度测评在护理质量评价中占有决定性地位。护理服务质量好坏直接影响医院整体形象， |
| 关 键 词： | 住院患者 护士工作 满意度 对策 |
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