住院一日清单与心理护理探讨

我院从2005年开始执行住院一日清单制度,深受患者好评,现就体会介绍如下。1抓住时机患者在入院前和入院时心理困惑较大,想的事情较多,医疗费用问题占很大的比例,这时就需要护理人员在进行入院宣教时不失时机的进行一日清单的讲解,护士和患者及家属的沟通要从多方面进行,针对不同的患者采取不同的沟通方式,突出的介绍一日清单和医疗费用的关系,消除患者的疑虑,安心愉快的接受治疗和护理。2让一日清单真正做到一日一清看病难、看病贵,已经是全社会的一个焦点问题,少花钱、看好病、明明白白消费是患者对医院的期待。这就要求护理人员严格遵守一日清单制,决不流于形式,彻底消除患者和家属的疑虑,对医护人员产生信任感,更好地配合治疗和护理,达到早日康复的目的。3消除医护患之间的纠纷1]由于某些医疗机构和某些医护人员的不正之风,使患者和家属对医院和医护人员失去信任,对所发生的费用很容易产生怀疑,极易发生医护患之间的矛盾,通过执行一日清单制度,能让患者和家属心里有数,对所发生的费用认可,减少或消除了产生矛盾和纠纷的因素,使医护患关系更加和谐。4严格执行一日清单制度2]要设置合理的时间段每日定时给患者打印一日清单,清单要清晰易懂,起止时间明确,要...