Der Wert des Einsatzes von Medien zur Patientenaufklärung und Motivation

Zusammenfassung Es wird der Zweck der Medien beschrieben, die im Wartezimmer, Sprechzimmer und im Elternhaus zum Einsatz kommen. Sie werden als Vermittler von Informationen verstanden, um das Verhalten der Patienten zu beeinflussen. Dabei haben die erforderliche Patientenmitarbeit bei der kieferorthopädischen Behandlung und das Bemühen um verbesserte Mundhygiene den gleichen Stellenwert. Die im Wartezimmer eingesetzten Medien können nur als Vorinformation gelten. Einen größeren Wert haben die Medien im Sprechzimmer, wie z. B. Anschauungsmodelle, Lehrtafeln oder ähnliches. Hier ausgegebene Merkblätter unterstützen verbale Erläuterungen zur Behandlung als Merkhilfe für den häuslichen Gebrauch. Kritisch wird festgestellt, daß ein lückenloses Mediensystem zur Aufklärung und Motivation für kieferorthopädische Behandlungen nach medienwissenschaftlichen Gesichtspunkten nicht existiert jedoch wünschenweert ist.

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Summary The purpose of the media available in the waiting room, consulting room and in patients' home is described. It acts as a transmitter of information aimed at influencing patient's behaviour. In doing so patient cooperation during orthodontic treatment and the endeavour for improved oral hygiene are of equal importance. Media available in the waiting room can only be considered as pre-information. Media in the consulting room have greater value, since demonstration models and educational posters are often present. It is also here where patient information leaflets support verbal instructions for review at home. It was critically ascertained that there is no complete media system which offers patient education and motivation for orthodontic treatment according to scientific standards. This would be highly desirable.

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Résumé L'auteur décrit l'action des médias qui dans les salles d'attente, les cabinets de consultation et à la maison ont la fonction d'influencer les patients par les informations qu'ils transmettent. La coopération nécessaire des patients pendant le traitement d'orthopédie dento-faciale et les efforts qu'on fait pour améliorer l'hygiène buccale ont la même importance. Les médias à disposition dans les salles d'attente ne constituent qu'une première information. Les médias utilisés dans les cabinets de consultation, tels que des modèles d'illustration, des tableaux d'enseignement etc. ont une valeur beaucoup plus grande. En distribuant des feuilles de renseignement comme aide-mémoire à la maison, on renforce l'effect des explications verbales. D'un point de vue critique, on constate qu'un système complet de médias, capable d'informer et de motiver le traitement d'orthopédie dento-faciale scientifiquement n'existe pas encore. mais qu'il est souhaitable.