医疗服务的交换过程分析

本文提出应用医院经营论的观点对医疗服务的特性和医疗服务的交换过程进行分析，指出以往研究医疗服务经济特性中存在的问题，概述了消费者的选择过程和经营者的生产过程。提出在医疗服务市场战略思考时首先要向消费者提供所需求的医学和医疗信息，提高医疗服务质量。