老年科病房移动式多点护理区域的建立与改革效果

目的:研究老年科病房移动式多点护理区域的建立情况与改革实施的成效。方法:2019年1～6月在老年科病区护士负责区域,建立由智能腕带标签、移动终端设备、多功能医疗车等组成的多点护理区域,通过指定护理人员区域负责制建立多点护理系统,并比较建立前(2018年1～6月)和建立后护理工作的工作质量、工作效率、患者满意度以及患者投诉率。结果:建立后,护理工作的工作质量、工作效率及患者满意度都有显著提升,患者投诉率则显著下降;病房呼叫铃声次数降低,护士应答呼叫时间明显缩短;医生、患者及护士对护理工作满意度显著提高(P0.05)。结论:通过建立病房移动式多点护理区域,可有效提高老年科病房护理工作的效率和质量,保证护理工作稳定有效运行。