“四加强一目标”在呼吸内科护理管理中的应用 |
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引用本文: | 朱姣.“四加强一目标”在呼吸内科护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2020(8):70-71. |
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作者姓名: | 朱姣 |
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作者单位: | 杭州师范大学附属医院/杭州市第二人民医院 |
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摘 要: | 目的:探讨"四加强一目标"用于呼吸内科护理管理的效果。方法:医院呼吸内科于2018年1月实行"四加强一目标"管理,将2018年1月~2019年1月设为实施后,2017年1月~2018年1月设为实施前,比较实施前后的护理情况。结果:实行"四加强一目标"后,护理人员的综合护理质量评分得到很大提升(P<0.05);不良事件发生率由6.08%降为1.28%(P<0.05),患者满意度由85.81%提高至98.08%(P<0.05)。结论:呼吸内科的护理管理实行"四加强一目标"管理措施,能够整体提升护理人员的工作质量,提高患者满意度。
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关 键 词: | 呼吸内科 护理管理 满意度 |
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