精准化服务药学科普志愿者的需求和质量对策研究

目的:结合当前药学科普志愿者的服务现状,探讨精准化服务药学科普志愿者的需求及提高服务质量的具体策略。方法:重点运用文献资料法、访谈法、观察法等研究方法,来分析药学科普志愿者的工作需求及存在的问题。结果:精准化服务在药学科普志愿者工作中的具体应用,对解决当前药学科普志愿者服务针对性不强、实效性弱的问题具有重要的现实意义。结论:精准化服务在药学科普志愿者工作中的应用,应重点从药学科普服务"专业化"、建立服务档案、进行准确科普定位、丰富科普服务的具体形式、增强药学科普志愿者服务的责任意识与奉献意识等方面采取措施,以为提高药学科普效果、实现社会公众科学用药的目标提供有力的保障。