慢性病健康管理质量的影响因素与干预措施

目的:探讨影响慢性病健康管理质量的因素,分析相应的干预措施。方法:随机选取2017年4月～2018年8月收治的200例高血压、糖尿病老年患者为研究对象,随机均分为对照组和观察组,各100例。对照组采用常规管理方法,观察组根据筛选出的影响慢性病健康管理质量的因素,制定相关的管理方法。比较两组患者的慢性病健康管理质量评分。结果:个性化管理、药学服务、随访管理、患者满意度为影响高血压、糖尿病患者健康管理质量的影响因素。观察组患者对服务专业性、服务舒适性、服务便捷性、服务针对性、行为规范性等评分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:通过分析影响慢性病健康管理质量的因素指导管理方法,能够有效提升管理质量。