智慧护理系统对提高耳鼻喉科病房护士工作效率的作用

目的:探讨智慧护理系统在提高耳鼻喉科病房护士工作效率中的作用。方法:2019年1月起耳鼻喉科应用智慧护理系统,包括护理工作站、化验配置、检查预约、护理信息管理、电子看板共5个子系统,对护理工作流程进行调整,统计2018年和2019年耳鼻喉科护士处理护理项目的日平均用时,问卷调查耳鼻喉科医生和护士的满意度情况。结果:2019年护士各季度处理护理项目的日平均用时均显著低于2018年(P0.05);2019年耳鼻喉科医生对护士工作效率的满意度为(91.40±2.60)分,显著高于2018年的(73.20±5.50)分(P0.05);2019年耳鼻喉科护士对流程及制度的满意度评分为(88.20±4.90)分,显著高于2018年的(72.90±7.40)分(P0.05)。结论:智慧护理系统能够减轻耳鼻喉科病房护士的工作量,提高护士的工作效率,改善医生、护士的满意度评价。