三维质量结构在新生儿重症医学科管理质量评价中的应用

目的:采用三维质量结构对新生儿重症医学科管理质量进行评价,探讨其在科室管理中的应用价值。方法:选择2016~2017年医院新生儿重症医学科收治的200例重症新生儿为研究对象,于2017年1月起应用三维质量结构模型对新生儿重症医学科的管理质量进行评价,根据评价结果,有针对性的探讨解决方案并予以实施。2016年为实施前,2017年为实施后,实施前后各有100例,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医务人员对新生儿疼痛相关认知的正确率,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后重症医学科新生儿抢救成功率显著高于实施前,实施后医患纠纷发生率显著低于实施前(P<0.05)。结论:采用三维质量结构对新生儿重症医学科管理质量进行评价,有助于提升医务人员的业务水平和管理质量,有利于提高患儿的救治成功率,并改善医患关系。