有效沟通在预防护患纠纷中的角色定位

本文着重对缺乏护患有效的沟通所引起纠纷及防范对策进行探讨如下。1纠纷原因分析1．1治疗效果不满意 由于当前医疗技术水平所限，某些疾病只能达到临床治愈或无法治愈，或者是处于疾病进展期的患者，治疗过程中可能会出现病情反复甚至恶化，而患者或家属对此缺乏必要的思想准备，一旦出现上述状况，即认为是医生护士处置不到位，甚至无凭据地怀疑用错药、打错针。