基于岗位胜任力的“岗-能驱动”培训模式在临床护理人员培训中的实践与效果

目的探讨能够提高护士岗位胜任力的培训模式。方法采用专家咨询法、查阅文献等方式,制定了以岗位需求为导向、提高护士岗位胜任力的"岗-能驱动"培训模式,比较实施前后护理质量、患者满意度及护士工作满意度。结果实施后与实施前相比,护理质量在专科护理、基础管理、急救技能、护理文件书写方面有显著提高;患者满意度调查中,在护理管理、健康教育、业务水平方面有显著提高;在护士工作满意度方面也有显著提高。以上各组差异均有统计学意义(P0.05)。结论实施"岗-能驱动"培训模式,能够提升护士岗位胜任能力与护理质量,提高患者满意度和护士工作满意度。