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护士长的人际交往技能对管理工作的影响
引用本文:李瑾,韩锦芳.护士长的人际交往技能对管理工作的影响[J].包头医学,2006,30(4):58-59.
作者姓名:李瑾  韩锦芳
作者单位:1. 014030,包头医学院第三附属医院
2. 内蒙古阿拉善盟中心医院
摘    要:护士长作为科室护理质量的管理者,在工作中需要处理好的人际关系有:与患者的关系、与医生的关系、与护士的关系、与直接领导的关系、与兄弟科室及职能部门的关系等。护士长只有处理好这些人际关系,才能调动护士工作积极性,取得领导支持,赢得患者信赖,促进各项护理管理工作顺利开展。

关 键 词:护士长  人际交往
文章编号:1007-3507(2006)04-0058-02
收稿时间:2005-12-26
修稿时间:2005年12月26日
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