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通过品管圈活动提高眼科护生带教质量及满意度
引用本文:田成英,唐丽.通过品管圈活动提高眼科护生带教质量及满意度[J].当代护士,2019(1).
作者姓名:田成英  唐丽
作者单位:云南省曲靖市第一人民医院眼科
摘    要:目的探讨通过开展品管圈(QCC)的活动在提高眼科护生带教质量及满意度的应用效果。方法选择云南省三所本科、专科护理专业护生160人,将未开展QCC2016年6—12月护生80名设为对照组,开展QCC2017年1—6月护生80名设为实验组,对照组采用传统带教法,实验组在此基础上开展品管圈护理教学,确立"提高眼科护生带教质量及满意度"的活动主题,进行现状调查、要因分析、制定实施对策、效果检验等措施。结果实验组的专科理论、专科操作考核成绩、护生对老师带教满意度、带教老师对护生满意度均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论将QCC活动运用到提高眼科护生带教质量满意度持续改进中,能规范科室教学活动,提高护生实习质量及满意度,同时提高QCC参与者的知识和团队合作能力。

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