医院运行中出现的医疗纠纷原因及防范 |
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作者姓名: | 张开 张伟丽 王艳红 |
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作者单位: | 武警总医院医务处,空军总医院心内科;武警总医院医务处,空军总医院心内科;武警总医院医务处,空军总医院心内科 |
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摘 要: | 随着社会的高度发展,人们的服务意识和法律意识不断加强,对医疗质量、医疗管理有了更高的要求和期望。各地医疗纠纷普遍有上升趋,已成为社会关注的热点问题,同时也成为医院管理中的一个难点。医疗纠纷的增多,不仅扰乱了医院的正常工作秩序,牵扯领导和医务人员的许多精力,也制约着医院的快速发展,造成很大的经济损失,防范和妥善处理医疗纠纷成了医院不可忽视的问题。
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关 键 词: | 医院运行 医疗纠纷 服务意识 法律意识 |
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