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| 浅谈护理操作中的护患交流技巧 | |
| 作者姓名： | 王锦香 |
| 作者单位： | 广西民族医院消化内科, |
| 摘 要： | 随着整体护理开展的不断深入 ,提高病人的满意度已越来越被医护人员所重视。在执行护理操作过程中 ,如何提高病人对操作的满意度 ,确保护理操作顺利进行 ,护士与病人之间的有效交流就显得十分重要 ,笔者就护理操作的交流技巧浅谈几点看法。1 影响交流的主要因素1 .1 病人对护理操作的误解 由于知识水平和生活阅历所造成的知觉限制 ,有时对护士而言一目了然且能被我们自身情感、经验所理解的东西 ,对病人则不能知觉或导致完全不同的知觉。因此 ,护士要依据病人不同的知识水平、生活阅历选择恰当的、易被病人理解的语言进行护患交流。1 .2… |
| 关 键 词： | 护理操作 护患关系 交流技巧 |
| 文章编号： | 1008-7486(2001)03-0112-02 |
| 修稿时间： | 2001-05-22 |
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