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护理风险管理对产科护理质量管理的影响
引用本文:郑李明,骆建梅,陈舒飞.护理风险管理对产科护理质量管理的影响[J].齐齐哈尔医学院学报,2015(2).
作者姓名:郑李明  骆建梅  陈舒飞
作者单位:524003,广东省湛江市第二人民医院妇产科
摘    要:目的:探讨护理风险管理在产科护理质量管理中的应用效果。方法选取2013年起实施护理风险管理后在我科分娩的1638例孕产妇作为观察组,将2011年采用传统的护理管理模式期间的1626例孕产妇作为对照组。按《广东省医院临床护理质量评价指南》中的基础护理质量指标和重点专科护理质量指标,评价不同的护理管理模式下产科的护理质量,并统计两种管理模式患者的满意度变化。结果实施护理风险管理模式后产科基础护理质量指标比率(使用药物错误、高危药物外渗、患者跌倒、运送患者意外事件、医源性皮肤损伤和深静脉血栓形成等)和重点专科护理质量指标比率(产后出血、产后乳房胀痛、阴道分娩尿潴留等)均明显下降,患者满意度明显提升,差异具有显著意义(均P<0.05)。结论产科实施护理风险管理可降低产科基础护理质量指标比率和重点专科护理质量指标比率,提高了产科护理质量和患者的满意度。

关 键 词:护理风险管理  产科  护理质量  满意度  护理管理
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