门诊输液中如何作好健康教育

目的探讨门诊输液过程中如何做好健康教育。方法在明确进行健康教育的重要性和必要性的前提下，努力提高护理人员的整体素质，提高护士的业务水平，培养护士沟通与交流的技巧，以确保健康教育的实施，满足患者对健康教育的需求。通过赠送《健康教育指南》，组织专题讲座，个别指导，建立健康教育宣传栏，强化人们的卫生保健意识，理解健康的意义，针对门诊输液病人在院内停留时间短，专科病人多这一特点，不失时机地在处置前、处置中、处置后进行有针对性的个别宣教，提高患者的满意度。结果健康教育覆盖率达100％，合格率大于90％，病人满意率由91．5％上升到98．2％。结论健康教育的重点是加快护理观念的转变和护士对多元化角色的认识，明确护士在健康教育中的地位和作用，提高护士履行健康教育职责的能力，改善医患关系，提高患者对医院的信任感。