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| 新时期护理服务文化与提升 | |
| 引用本文： | 陈艳芝,刘俊荣,王丽娜.新时期护理服务文化与提升[J].家庭护士,2007(3). |
| 作者姓名： | 陈艳芝 刘俊荣 王丽娜 |
| 作者单位： | 河北省唐山市第三医院，河北省唐山市第三医院，河北省唐山市第三医院 |
| 摘 要： | 医院走向市场已成为历史的必然,社会需求护理服务亟待创新,然而护理队伍中尚存在着不足,护理工作还存在着4个不满意:病人不满意是由于找不到非常理想的医护服务,看病难,看病贵;护理人员不满意是由于护士的劳务付出与收入不相符;院长不满意是由于无充分的人权和财权;国家不满意是由于我国卫生事业占全球卫生事业的1%,而我国卫生事业拨款仅占全球总量的2%,中国护理队伍的“价值——回报”是失衡的。2007年底,我国将向世界开放护理与保健市场,入世的推动,呼唤护理工作亟待创新。护理作为医院服务链的主环节,市场需求的提升呼唤护理服务的提升。… |
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