| 门急诊输液室护患纠纷原因及防范 |
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| 引用本文： | 顾秀芹. 门急诊输液室护患纠纷原因及防范[J]. 吉林医学, 2013, 0(26): 5454-5456 |
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| 作者姓名： | 顾秀芹 |
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| 作者单位： | 江苏省昆山市中医医院输液室 |
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| 摘 要： | 目的:分析门急诊输液室各种护理纠纷原因并提出防范措施。方法:对门急诊输液室护理纠纷问题作回顾性分析。结果:从科室管理、护士、患者及其他等方面分析纠纷原因,从而制定防范措施。结论:通过强化管理意识,优化输液流程,提高护理质量,增加护理宣教及便民措施等方法,来降低护患纠纷发生率,提高患者满意度。
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| 关 键 词： | 门急诊输液室 护患纠纷 防范措施 |
Outpatient and emergency infusion room dispute reason of nurses and patients and protection |
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| GU Xiu-qin. Outpatient and emergency infusion room dispute reason of nurses and patients and protection[J]. Jilin Medical Journal, 2013, 0(26): 5454-5456 |
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| Authors: | GU Xiu-qin |
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| Affiliation: | GU Xiu-qin;Kunshan Hospital of Traditional Chinese Medicine; |
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