人性化管理在护理管理中的应用分析 |
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引用本文: | 黄孝玲,孙丽.人性化管理在护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2012,0(31):55. |
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作者姓名: | 黄孝玲 孙丽 |
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作者单位: | 1. 长春中医药大学附属医院,吉林长春 130021 2. 吉林省肿瘤医院,吉林长春 130012 |
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摘 要: | 目的?探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法?2009年开始该科在护理管理中应用人性化管理,对比实施人性化管理前后护理质量的变化情况.结果?我科护理管理中实施人性化管理后,护理合格率、患者满意度均有了明显的提升(P<0.05),差异具有统计学意义.结论?在现代医院的护理管理工作中,合理应用人性化管理有利于提高内部凝聚力和护理质量,对于护理工作的科学、有序开展具有积极的意义.
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关 键 词: | 护理管理 人性化管理 应用 护理质量 |
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