产科护患纠纷的产生原因与应对策略探讨 |
| |
作者姓名: | 张春萍 陈益君 |
| |
作者单位: | 仙居县人民医院,浙江,台州,317300 |
| |
摘 要: | 产科作为一个高风险科室,近来医疗护理纠纷呈上升趋势,严重影响了医院的经济效益社会效益。分析引起产科护患纠纷的主要原因,涉及护士自我保护意识差,服务意识滞后,业务技术不熟练,违反护理操作规则和护患互信的缺失等方面。针对此,提出增强护理队伍的法律观念,提高服务意识和护理水平,加强沟通技巧训练,建立良好的护患关系等防范措施,以期避免和减少护患纠纷的发生,最终达到保障医疗安全,改善医疗服务的目的。
|
关 键 词: | 护患纠纷 产科 护理 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|