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| PDCA持续质量改进在药房药品管理中的应用 | |
| 作者单位： | ;1.湖北省襄阳市襄州区人民医院 |
| 摘 要： | 目的探讨PDCA持续质量改进在药房药品管理中的应用效果。方法将药房2017年1月～12月间(PDCA实施后)发放的52217件药品设为研究组,2016年1月～12月间(PDCA实施前)发放的51920件药品设为对照组,对比两组药品管理差错事件发生率。结果研究组药品管理差错事件发生率(0.08%)较对照组(0.18%)更低,两组比较差异显著(P<0.05)。结论药房药品管理过程中实施PDCA循环管理,可持续改进相关工作质量,有效降低药品管理差错事件发生率,从而为患者提供更为优质的用药服务。 |
| 关 键 词： | PDCA 药房 药品管理 质量 |