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杂志ISSN号
门诊注射室护患纠纷的预防措施
作者姓名:
陈笑珍
陈丽华
黄曼华
作者单位:
福建省龙岩人民医院,364000
摘 要:
门诊注射是医院门诊病人就诊的终末科室,具有人流量大,病种复杂,治疗时间短的特点。尤其是首诊患者从挂号、看病、检查、交费、取药到注射室接受治疗,此时的患者及家属都是心情特急,皮气特大,护士稍有不慎,很容易导致护患纠纷。因此,门诊注射室如何预防护患纠纷是非常重要的。
关 键 词:
门诊注射室
护患纠纷
预防措施
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