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基于微信公众平台的健康传播对地市级医院品牌的作用研究
作者姓名:郁金娟  施琳玲  张涛
作者单位:(1南通市第三人民医院党办,江苏南通226000,yujinjuan123@126.com;2南通大学附属医院党委宣传部,江苏南通226000;3南通大学公共卫生学院,江苏南通226000;4南通大学附属医院党办,江苏南通226000)
摘    要:为了解地市级医院A基于微信公众平台的健康传播实践对医院品牌的作用,为全国地市级医院品牌建设开辟新途径,为地市级医院运用微信健康传播提升医院品牌提供借鉴。于2019年10月22日至11月22日,利用问卷星进行网络问卷调查;采用李克特五级评分法评估医院品牌资产;使用(x±s)描述医院品牌资产现状;用Hoteling t2检验对比关注医院A微信健康传播者与未关注者品牌资产是否存在差异;使用多重线性逐步回归探讨影响医院品牌资产的因素。发现关注医院A微信健康传播者比未关注者医院知名度、认知度、信任度、忠诚度得分分别高0483、0602、0482、0509(P均<0001)。关注者与未关注者品牌资产各维度得分均有统计学差异(P均<0.001),并且关注者得分均值都高于未关注者。对医院A微信健康传播关注度越高,医院品牌资产各维度得分也越高(P均<0.001)。医院A基于微信公众平台的健康传播能提升其医院品牌。微信健康传播是地市级医院品牌建设新途径。

关 键 词:健康传播  医院品牌  微信公众平台
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