风险管理在静脉药物配置中心护理质量管理中的实践

目的探讨在静脉药物配置中心（PIVAS）实施风险管理的做法及成效。方法对PIVAS进行风险识别,包括客观因素制约、各项制度、规范、流程的落实不够,工作人员业务水平欠缺,过程质量管理力度不够等;针对识别出的风险制订防范措施,多种举措杜绝不良事件发生客观原因,建立健全制度、规范、流程以达到标准化管理,培训先行,持续提高配置中心工作人员业务水平,全员参与静脉药物配置质量管理。结果实施风险管理后,临床科室未发生因药物配置引起的输液反应;临床科室对静脉药物配置中心工作满意度由90．11％上升至98．05％;静脉药物配置相关缺陷发生率显著降低（P〈0．05）。结论风险管理在静脉药物配置中心护理质量管理中具有积极重要的作用,值得在临床推广。