临床护理中影响护患沟通的原因分析与防范措施 |
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引用本文: | 高丽.临床护理中影响护患沟通的原因分析与防范措施[J].临床合理用药杂志,2011,4(29). |
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作者姓名: | 高丽 |
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作者单位: | 河南科技大学第一附属医院心内科,河南省洛阳市,471003 |
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摘 要: | 近几年医患之间不断发生纠纷和冲突,究其最根本原因,可以确认未对各自权利的维护.这些纠纷导致了紧张的医患关系,仔细观察这些纠纷和冲突,其中有很大一部分并非因为发生医疗过失或事故,只是因为双方沟通不满意而产生,因此,作为医师和患者之间的中间环节,作为直接面对患者开展工作的护士,其沟通技巧的水平对于改善医患关系影响重大.
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关 键 词: | 临床护理 护患沟通 原因分析 防范措施 |
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