门诊采血过程中的护理体会 |
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作者姓名: | 王志芬 |
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作者单位: | 白求恩国际和平医院256临床部,河北省正定县,050800 |
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摘 要: | 随着医疗发展及疾病谱的改变,采血检查已成为体格检查、疾病诊断及了解疾病治愈情况的一项重要的实验室检查方法.抽血室作为医院的对外窗口科室,患者流动量大,停留时间短,对医疗服务的需求差异性较大,患者满意度的高低直接反映了医院的服务水平、技术水平及管理水平,也间接影响了医院的社会效益和经济效益.患者满意度是促使服务水平持续提高的一种手段,对采血患者实行全方位的护理是提高患者满意度的措施之一.
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关 键 词: | 采血 门诊 护理 |
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