护患纠纷28例分析 |
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引用本文: | 傅翠英.护患纠纷28例分析[J].中国误诊学杂志,2008,8(20):5001-5002. |
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作者姓名: | 傅翠英 |
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作者单位: | 河南省漯河市舞阳县人民医院护理部,462400 |
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摘 要: | 目的:探索护患纠纷的防范途径。方法:总结分析28。例护患纠纷的原因。结果:护患纠纷与护士法律意识、责任心、业务素质、交流沟通及护理管理层的素质、支持系统服务、计价收费等因素有关。结论:强化护士法律意识及业务素质,落实规章制度,加强护患沟通。规范书写护理文件等,可有效防范护患纠纷。
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关 键 词: | 护士病人关系 医疗差错/预防和控制 |
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